Spodaj so podani nasveti za tiste, ki vas zanima kako prodati izdelek na spletu. Med možnostmi, ki so predstavljene, si boste lahko podrobno pogledali kako prodati izdelek na amazonu, v lastni spletni trgovini, spletn trgovini drugih, ipd…
Še posebej so spodnji primeri in odgovori, koristni za tiste, ki prodajate izdelke, ki so sicer kakovostnejši od konkurence, a so tudi dražji od konkurence ter tudi tiste, ki prodajate ročna dela.
Zadnji 2 poglavji sta namenjeni še tistim, ki vas ne zanima samo kako prodati EN IZDELEK, ampak želite na spletu, vzpostaviti redno in sistemsko prodajo več izdelkov, skozi čas.
Poglavja
PRIPOROČAMO: Za vse, ki vas zanima kako prodati izdelek na spletu, na učinkovit način, priporočamo tudi naš zapis o spletni prodaji in oglaševanju, ki govori o tem, zakaj se splača na spletu prodajati tako kakor, da ne prodajate nič. Še posebej in bolj podrobno je zapisano kako uspešno prodajati in oglaševati čez Google.
Kako prodati izdelek, ki je dražji od konkurence
Za izdelke, ki so dražji od konkurence, nemalo podjetnikov, ki želi prodajati preko spleta, ocenjuje, da je le te težko oz. nemogoče prodati, saj spletni kupci, ne klikajo samo po naši spletni strani, ampak si izdelek oglejujejo tudi v drugih spletnih trgovinah. Zato večina sklepa, da izdelke, dražje od konkurence, na spletu ni mogoče, prodajati.
Če želite prodati izdelek, ki je na spletu dražji od konkurence, poskušajte uveljaviti enega izmed spodnjih nasvetov (ali več od njih):
- najprej vzpostavite zaupanje obiskovalcev in kupcev v vašo spletno trgovino . Če potrebujete natančna navodila o tem kako začeti spletno trgovino, kako izberete ustrezne produkte za online trgovino in kako se lotite strategije prodaje na spletu, obvezno preberite zapis na povezavi matijazajšek.com.
- k dražjim izdelkom dodajte vaše unikatne vrednosti, ki jih kupci dobijo z vašimi, dražjimi od konkurence, izdelki (npr. možnost personalizacije izdelka,…)
- dražje izdelke od konkurence ponudite na spletnih straneh v prodajo zagretim in obstoječim kupcem v follow up prodaji
- izdelajte primerjlane teste in tabele vašega izdelka z drugimi (pri čemer izpostavite lastnosti zaradi katerih je vaš izdelek dražji)
- dražjim izdelkom dodajte dodano vrednost
Ena izmed možnosti kako prodati izdelek, ki je dražji od konkurence, je tudi, da ga ponudite v prodajo vašim konkurentom. Vaša konkurenca podobne (a cenejše) izdelke že uspešno prodaja – morda bo zainteresirana (ob ustrezni marži) prodajati tudi vaš izdelek, le, da ta prinaša dodatne funkcionalnosti ali druge koristi.
NAMIG: Ena od cenovno najbolj ugodnih možnosti prodaje preko spleta je prodaja preko SEO optimizacije svoje spletne strani oz. online trgovine. V članku, kjer je predstavljena SEO optimizacija spletnih strani za Google, poglejte kako optimizacija vpliva na več obiskovalcev na vaših speltnih straneh in tudi prikaz učinkov SEO optimizacije na prodajne rezultate.
Kako prodati drag izdelek na spletu
Eeden od “zanimivih” izzivov, ki jih predstavlja spletna prodaja, je kako prodati izdelek, ki že sam po sebi, ima visoko ceno (npr. toplotne črpalke, sončne elektrarne, električni avtomobili, itd…).
Izdelke z visoko dodano vrednostjo ter visokimi povprečnimi cenami, preko spleta, prodajamo na 2 načina:
- prva možnost je ta, da namesto vzpostavitve klasične trgovine, vzpostavimo t.i. pristajalne strani, kjer ne prodajamo izdelkov direktno ampak pridobivamo zgolj povpraševanja za izdelke – samo zaključek prodaje pa izvede prodajna služba preko svetovalcev in prodajnikov na terenu
- druga možnost je ta, da dražje izdelke promoviramo na specializiranih spletnih mestih, ki že imajo visok obisk ciljne publike, ki se zanima za tovrstne izdelke. Tak primer spletnega portala, kjer bi lahko uspešno prodali izdelke kot so toplotne črpalke, sončne elektrarne, ipd…. je specializiranb portal za varčevanje energije Varčujem z energijo.
NAMIG: Za uspešno prodajo na spletu, preko t.i. pristajalnih strani, se ne odločajo samo podjetja, ki prodajajo drage produkte in izdelke z visoko dodano vrednostjo ter maržo. Isto pot prodaje, preko pristajalnih strani, ubirajo tudi storitvena podjetja, ki prodajajo najrazličnejše storitve (npr. team building programe, izlete, piknik prostore, organizacijo dogodkov, itd…). V Sloveniji je na tem področju vodilna team building agencija ETC Adriatic, ki ponuja najrazličnejše ideje za izvedbo team buildingov – te pa potem prodaja v obliki svoj team building programov.
Kako prodati izdelek kot je hrana, kulinarika oz. svojo ponudbo v restavraciji ali na kmetiji
Prodaja hrane, recimo ekoloških izdelkov iz lastne kmetije, je na spletu, v zadnjem času, porasla predvsem zaradi pandemije koronavirusa, saj se je zanimanje za nakup hrane preko spleta, močno povečalo.
Najlažja možnost, da prodamo lastne živilske in pridelane izdelke, je, da npr. ekološka kmetija, izdelke prodaja preko lastne spletne trgovine, na ta način pa promovira svoj kmečki turizem tudi na internetu. Tak primer je kmečki turizem Trnulja, ki ga večina obiskovalcev že pozna kot eno boljših in zelo dobrih gostiln v okolici Ljubljane.
Kako prodati izdelek, ki je ročno delo
Ročna dela (knjige, slike, vezenine, unikatni izdelki, ipd…) se na spletu lahko prodajajo na različne načine:
- izdelajte ali postavite lastno spletno trgovino z unikatnimi izdelki
- ponudite prodajo vaših ročnih izdelkov v spletno prodajo drugim spletnim trgovinam in stranem (ki se ukvarjajo s prodajo ročnih del)
- organizirajte internetno avkcijo, dražbo, licitacijo (na družabnem omrežju)
- pridružite se obstoječim online avkcijam, licitacijam, dražbam drugih
Prodaja ročnih izdelkov, se od ostale spletne prodaje, ne razlikuje kaj dosti. Prav tako, kot za vse ostale izdelke, ki je tudi pri internetni prodaji ročnih izdelkov, potrebno poznati zakonitosti spletne prodaje in spletnega trženja, v kolikor pa ne prodajate samo enega ročnega izdelka pa iščite odgovor na to kako prodati izdelek, ki je ročno delo, v iskanju sistemske rešitve za trajno in dlje časa, trajajočo vzpostavljeno uspešno spletno prodajo (o kateri govorita spodnji dve poglavji).
V Sloveniji je verjetno eden najučinkovitejših spletnih prodajalcev “ročnih del” vseh vrst nakita (zapestnice, verižice, poročnih prstanov in uhanov), vsem poznano podjetje Zlatarna Celje, kako pa je zastavljena njihova prodaja izdelkov v spletni trgovini, poglejte recimo v kategoriji izdelkov verižice ZlatarnaCelje.com.
Kako vzpostaviti uspešno prodajo na spletu na sistemski način
Za trajno vzpostavitev uspešne spletne prodaje, se splača prodaje na internetu, lotiti strateško. Vzpostavitev strateške prodaje pomeni, da si najprej izdelate dober načrt kako se boste lotili prodaje na internetu.
Uspešna prodaja in marketing na internetu, s primeri dobrih praks, je predstavljena, na povezavi. V članku so predstavljene tudi delujoče spletne prakse različnih podjetij.
Vaša strategija spletne prodaje naj vključuje odgovore na:
- komu boste prodajali (natančna in zapisana definicija vašega idealnega kupca; spol, starost, prodajna oz. nakupna moč, geografska lega, interesi, predvsem pa zapisane težave in problemi, idelanih kupcev, ki jih rešujejo vaše storitve in izdelki). Več težav kot odpravlja vaš izdelek, večji bo vaš krog potencialnih kupcev na spletu.
- analiza spletnega trga. Če tudi je vaš izdelek zlat, a zanj ne obstaja trg na spletu, ga ne boste prodali. To pomeni, da morate za svoj izdelek opraviti temeljito analizo zanimanja na internetu, posledično pa bo na podlagi analize spletnega trga, nastal načrt spletnih kanalov in načinov trženja na posameznih kanalih
- identifikacija spletnih kanalov za prodajo izdelkov. Spletnih kanalov za trženje vaših proizvodov na internetu, je ogromno. Pomembno je, da se spletne prodaje ne lotite na vseh kanalih, ampak začnete tam, kjer smatrate, da je vaš potencial prodaje, največji in najhitrejši. Najpogostejša napaka spletnih prodajalcev začetnikov je v tem, da poskušajo svoje izdelke prodajati na vseh spletnih kanalih (z enakimi načini komuniciranja), hkrati, kasneje pa pridejo do sklepa, da spletna prodaja sploh ne deluje.
- identifikacija vrst in načinov spletne komunikacije na različnih prodajnih kanalih. Ne lotite se prodaje izdelkov na isti način na vseh družabnih omrežjih, hkrati ne bo na enak način potekala vaša prodaja na YouTubu, Amazonu, lastni spletni strani oz. spletni trgovini. Če boste za pritegovanje potencialnih kupcev v vašo spletno trgovino, gradili blog, boste tudi za zapise na blogu, identificirali svoj način komunikacije in kreacije blog zgodb.
Kako prodati izdelek na sistemski in trajen način zato ni samo iskanje odgovora na eno vprašanje, ampak, kot vidite zgoraj, na več izmed njih. Ključno za uspeh v vzpostavitvi sistemske prodaje na spletu je, da skozi čas, sestavite proces trženjskih in spletnih prodajnih aktivnosti, ki so optimalne iz vidika stroškov in časa, ki je potreben za redno doseganje prodajnih rezultatov, hkrati pa mora ta proces vključevati čimbolj natančno spremljanje prodajnih rezultatov (saj na ta način lahko svoj sistemski proces spletne prodaje, izboljšujete).
Primer zelo učinkovite sistemske spletne prodaje – počivalniki Pohištvo123.si
Spletna trgovina Pohištvo123.si, ki na internetu, že vrsto let, uspešno prodajo najrazličnejše pohištvo, je krasen primer vzpostavitve učinkovite sistemske spletne prodaje. Levji delež k njihovi učinkoviti prodaji na spletu prispevajo ugodne cene pohištva (ki so od konkurence, v nekaterih primerih cenejše celo za 50% in več), nemalo zaslug za učinkovito spletno sistemsko prodajo na Pohištvo123.si pa ima tudi premišljena in pregledna struktura ponudbe pohištva. Kupci pohištva zelo enostavno najdejo želene izdelke v trgovini, pa naj si gre za počivalnike za dnevno sobo ali drugi kos pohištva. Počivalniki in gugalniki, ki jih sicer kupci najpogosteje kupujejo za svoje dnevne sobe, so zato v trgovini Pohištvo123.si, smiselno umeščeni pod pohištvo za dnevne sobe.
Primer kako na spletu prodati izdelek kot je šopek rož
Tudi takšni izdelki kot so šopki rož, se na internetu lahko odlično prodajajo, če vas pa konkretno zanima kako prodati izdelek kot je šopek rož, pa je najbolj, da si primer ogledate v spletni cvetličarni Sanjski-Šopek.si.
V spletni trgovini Sanjski Šopek.si se šopki rož prodajajo tako, da so ti v ponudbi razdeljeni na šopke iz svežega cvetja, ločene šopke iz suhega cvetja, poročne šopke, rezanega cvetja, itd…
Bolj kot v svojih spletnih trgovinah strukturirate (kategorizirate) izdelke, lažje bodo kupci našli konkreten izdelek, ki jih zanima. Na ta način pa boste tudi lažje, hitreje in več prodali.
Kako prodajati masovne izdelke na spletu – primer kako prodati izdelek kot so ovitki za telefone in zaščitna stekla za telefone
Etuiji za mobije in zaščitna stekla za telefone so izdelki, po katerih je na internetu ogromno povpraševanja, hkrati pa je njihova cena tudi dovolj privlačna, da se za njihov nakup odloča ogromno kupcev. Če želite uspešno preko spleta prodajati npr. zaščitna stekla za telefone, je zato pomembno, da je vaša ponudba zelo široka (ker je različnih modelov telefonov, ogromno), da imate zaščitna stekla za čim več blagovnih znamk telefonov, da je vaša dostava hitra (hitrejša od konkurence) in seveda, da imate konkurenčne cene. V Sloveniji, verjetno najbolj uspešno na spletu zaščitna stekla za telefon, prodaja trgovina TopIzbira.si.
Kako prodati dražji izdelek na spletu – primer prodaje urbane opreme
Urbana oprema, npr. vrtno pohištvo, parkovne klopi, koši za smeti za parke, različna ogrodja iz aluminija, itd…. sodi med dražje izdelke, a tudi te je mogoče preko spleta, učinkovito prodajati, če se prodaje lotimo na starteški način. V Sloveniji se na tak način prodaja urbana oprema Kreal, kjer je ta, če si boste ogledali njihovo ponudbo, zelo smiselno umeščena glede na atraktivnost in trenutno povpraševanje ter marketinško privlačnost na trgu. Med njihovo urbano opremo boste npr. opazili razkuževalec za roke (ki je praktično obvezen dodatek na vseh otroških in športnih igriščih od pojava koronavirusa, naprej…), k urbani opremi pa sodijo npr. tudi njihove t.i. pametne klopce za parke (ki omogočajo npr. polnjenje telefonov v parkih, itd…).
Kako prodati stvari tako, da se bodo kupci na vašo spletno stran, vračali
Če vas zanima kako prodati izdelek in ob tem dosegati, da se bodo ljudje in spletni uporabniki, vračali v vaše spletne trgovine, se osredotočite na vzpostavitve in izgradnjo t.i. programov, zvestobe, lojalnosti in pripadnosti blagovni znamki.
Vaš cilj pri doseganju večje stopnje vračanja kupcev v vašo spletno trgovino naj ne bo osredotočen zgolj na prodajo enega izdelka, temveč tudi na izvajanje t.i. mehkih prodajnih aktivnosti, ki v prvi vrsti ne nagovarjajo spletnih obiskovalcev k nakupu izdelkov, ampak jim ponujajo dodatne rešitve za njihove težave. Več kot bo v vaših spletnih trgovinah in na spletnih straneh, spletnih vsebin, ki pomagajo reševati težave širšega kroga vaših obiskovalcev, večja bo stopnja vračanja, le teh, na vašo spletno stran.
Povežite vaše obiskovalce na vaše aktivnosti na družabnih omrežjih, hkrati pa poskrbite, da s svojimi spletnimi vsebinami niste, na različnih prodajnih kanalih, usmerjeni samo v prodajo, ampak, da ste tudi zabavni (facebook), slikovno privlačni (instagram), uporabni in koristni (blog in youtube video vsebine) ter na splošno zanimivi. Na ta način boste uspešno preko spleta prodajali tudi na dolgi rok.
NAMIG: K doseganju tega, da se bodo kupci vračali na vašo spletno stran, močno prispeva tudi skrb za dobro in pozitivno uporabniško izkušnjo na vaši spletni strani. Dobra uporabniška izkušnja pomeni, da je vaša spletna stran, enostavno razumljiva, ima preprosto in jasno navigacijo & preglednost spletne strani, izdelke v spletni trgovini je mogoče hitro in enostavno najti, hkrati pa se vaša spletna stran tudi hitro nalaga. Najpogostejše napake pri dizajniranju in načrtovanju uporabniške izkušnje na spletnih straneh, najdete v zapisu Uporabniška izkušnja za prodajno učinkovito spletno stran.